シミウス

【実体験】シミウスの解約方法をカンタン解説!購入前必見です!

マッサージ効果でシミへ強烈にアプローチするシミウス。

 

いざという時のために先に解約方法を知っておけば安心ですよね。

 

私も実際解約してみのですが、シミウスの定期コースの解約は次回発送の5日前までに電話1本しただけですぐに解約できました。

 

私の解約理由は頬にできたシミが気にならなくなって余ってきたため。

 

今考えれば休止すればよかったとちょっと後悔してます。。

 

シミウスの定期コースは定期縛りもなく、30日間の全額返金保証もついているので定期がはじめての方でもチャレンジしやすいですよ。

 

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この記事ではシミウス・ホワイトニングリフトケアジェルの解約方法を詳しく解説していくので、ぜひ最後までご覧ください。

シミウスの定期コース解約方法を解説!

シミウスの解約は電話でのみ受け付けています。

 

次回発送予定日の5日前までに、販売元の「メビウス製薬カスタマーサポートセンター」まで連絡すれば解約できますよ。

 

メビウス製薬カスタマーサポートセンター受付:午前9時~午後21時(土日祝休み)

 

メールやFAXでの解約は受け付けていないので注意しましょう。

 

私も実際に解約した時は電話で解約手続きを行いました。

解約時にオペレーターから聞かれること

実際にメビウス製薬カスタマーサポートセンターへ解約の電話をすると、オペレーターから以下のことを聞かれました。

  • 名前
  • 電話番号
  • 住所
  • シミウスの効果はどうでした?
  • 解約の理由はなんでしょうか?
  • 何かお気に召さないことはありましたでしょうか?

この5つ。

 

電話対応はとても丁寧で優しく好印象でした!

 

ですので解約が電話しかありませんが、あまり恐れずに電話して大丈夫ですよ。

 

しつこい引き止めや再勧誘はある?

解約するときの気になるポイントとして、しつこい引き止めはあるのか気になるところ。

 

でもシミウスを電話解約した際、引き止めや再勧誘などは、一切ありませんでしたので安心してくださいね。

 

解約の電話に関する口コミも少し紹介しておこうと思います↓

解約した人たちの口コミを少し紹介します

  • 電話が苦手で、なので解約内容を事前にメールしたりして、もう電話は本人確認のみ。のような感じで解約を無事できました。
  • 電話で対応していただいた方も優しい感じでとても安心出来ました。
  • 美容化粧品の定期解約って強引な引き止めを予想してましたけど、イメージと全然違いビックリです!電話の方も親切でしたし、後日にセールスの電話もなかったしとても気持ちいいです。

 

私以外の方も解約の際の電話対応は好印象で、解約についての悪い口コミなどはありませんでした。

 

実際親切丁寧なので電話を怖がらなくても大丈夫!

 

解約する際電話が繋がりにくいなんてことはある?

問い合わせの電話に関しては電話の繋がらない等の口コミもいろいろ調べました。

 

すると電話がつながりにくいという事は無いようです。

 

私が電話したのは平日の午後で、一発で繋がりましたよ。

 

しかし可能性として平日の12~13時は会社勤めの多くの方がお昼休憩時間です。12時~13時を避けるとより電話が繋がりやすいでしょう。

 

解約金は発生するの?

解約金、違約金のようなものはシミウスにはありませんので安心してください。

 

解約じゃなく休止という選択肢もあり

解約してしまうと特別価格での購入はもうできません。

 

もし少しでもまた使ってみようかな?という方は休止という手段もあります。

 

休止はコース変更と同じで、電話かマイページから行えます。

 

シミウスお届けの間隔を変更する方法

お届けサイクルの変更は電話かマイページから申請することができます。

 

「○○月ごとに変更したいです!」と、申し出て自分に合わせたお届けサイクルに変更しましょう。

 

好みのお届けサイクルは3種類あります↓

商品お届けの間隔

  • 1ヵ月ごと
  • 2カ月ごと
  • 3カ月ごと

と、あなたの使う量ににあわせて変えられるので、頑張って次の商品が届くまでに使い切らなくても大丈夫です。

 

私も余るくらいだったので、1カ月に1個はいらないかもしれませんね。

返金保証の申請方法

シミウスがどうしても合わない場合もあると思うんです。

 

その場合はしっかりと返金保証を申請しておきましょうね。

 

返金を受けたいときまず1番最初にやることは、「返金保証を受けたい」と先に電話かマイページから連絡する事です!

 

返金保証を受けたいと言わないまま商品を返品しても返金は受けられない可能性が大なのでこれ重要です。

 

返金保証のポイント

  • 1本まるまる使い切っても返金保証は受けられる
  • 定期コースで購入してること。(単品購入は対象外)
  • 自宅に届いて30日以内に申請する。
  • 返品にかかる送料は買った人が払う。
  • 返金保証は初回分だけ。
  • 商品は返送する。(返品するときは配達記録の残る方法で、郵便局かヤマト運輸だけ受け付けています)

商品の返送先はコチラ(ヤマトか日本郵便で履歴ありの発送が必須です)

 

【シミウス・ホワイトニングリフトケアジェル返品先】

〒813-0018
福岡県福岡市東区香椎浜ふ頭2-15-16-1F
株式会社メビウス製薬 返品センター宛
電話:0120-432-010(シミウスカスタマーセンター)

 

発送先を間違えないよう注意しましょう。

返金保証でお金が戻ってくるまでの期間は?

方法によってそれぞれ違うとは思いますが、だいたい2週間~1ヵ月くらいかかるようです。

 

返金振り込みは購入した方法によってちょっと違います。

 

クレジットカードで購入したときは購入したクレジット会社を通し返金

 

代金引換で購入した場合はこちらの指定した銀行へ振り込み。

 

返金の講座登録が分からないという時はコチラへ連絡すると解決します↓

DSK送金サービスセンター:0120-982-699(月~金 9:00~17:00)

>いろいろ書いたので話を最後にまとめます!

まとめ

シミウスの解約方法について詳しくお伝えしてきました。

 

ポイントは解約は次回発送の5日前までに電話連絡するとすぐに解約できます。

 

引き止めは無く、電話対応はとても優しいので安心して解約できます。

 

ただシミウスの定期コースは一度解約してしまうと特別価格での提供はもうできないので解約するときは慎重に!

 

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